Métodos sencillos para mejorar tu capacidad para resolver problemas y tengas éxito en la Vida

fuente:exitoysuperacionpersonal

1. Mante tu mente tranquila y despejada.
Trata de no entrar en pánico o de jugar a ser la víctima. No
pienses “¿Por qué yo?” Es mejor pensar, “¿Cómo puedo solucionar esto?” Las dos
cosas más importantes que hay que tener siempre en cualquier situación son: un
pensamiento positivo y una apertura mental.
2. No involucres tus emociones.
No hagas una montaña de un grano de arena. Tener una
mentalidad sosegada como ya comente en el punto anterior es de suma
importancia. Recuerda que para cada problema que se te presente siempre hay una
solución. No te ofusques para evitar que el problema se magnifique. Tener
habilidad para resolver problemas es uno de los rasgos de las personas de
éxito.
3. Aprende cuándo hablar y cuándo guardar un problema solo
para ti.
A veces al alertar a otros de un problema que has encontrado
comienzas a crear dramas adicionales. Sin embargo, muchas veces en el entorno
empresarial es prudente alertar a tus superiores y compañeros de trabajo de que
puedes ayudar a resolverlo antes de que el problema se intensifique. Si no
estás realmente seguro de si debes o no comunicarlo, comprueba las normas y/o
reglamentos de la oficina o tal vez espera hasta que puedas obtener más datos
antes de tomar una decisión.
4. Define el problema con claridad.
Antes de empezar, asegúrate de entender exactamente cuál es
el problema. A veces parece que hay un montón de problemas pero en realidad es
sólo uno que presenta muchos síntomas. Trata de encontrar la causa de un
problema en lugar de ver una gran variedad de problemas sintomáticos. Hazte
preguntas como las siguientes:
¿Cuál es el verdadero problema?
¿Qué suposiciones de las que estoy tomando podrían estar
sesgadas o ser inexactas?
¿Dónde está la última información / investigación / datos
sobre este tema?
¿Cuánto tiempo tengo antes de que esto se convierta en un
problema más grave?
¿Puedo pasar por alto este problema?
¿Quién puede ayudar a resolverlo?


5. Identifica las causas… sobre todo la causa principal.
Considera cómo y por qué sucedió. Mira ese problema desde
diferentes perspectivas. Haz de abogado del diablo. Esto no sería considerado
un “problema” si supieras cómo resolverlo. Por esta razón es imprescindible
tener en cuenta otros puntos de vista y opiniones. Otros pueden verlo de otra
manera.
6. Recopila tantos hechos como sea posible.
Recopila información basada en la evidencia… no en
sentimientos. Es más fácil pensar en estrategias de resolución de problemas
cuando no estamos cargados de emociones. Una mente informada es mucho más capaz
de encontrar soluciones que una desinformada. Observa lo que está pasando en
otros lugares o los aspectos positivos del tema que te ocupa y ve si esto te da
ideas de cómo arreglar lo que va mal. Luego haz lo mismo con los aspectos
negativos. Nunca se te olvide de escribirlo todo en papel.
7. Usa la técnica de “lluvia de ideas” o Brainstorm
Antes de empezar con la “lluvia de ideas”, asegúrate de que
has definido claramente el problema y has reunido datos sólidos. Pide a los
demás que participen con sugerencias. A menudo la forma como los demás ven algo
es completamente diferente a la forma como tú lo vez porque tal vez tienes una
visión muy estrecha sobre lo que pasa (Visión de túnel) o estás muy cargado de
emociones como para hacer distinciones entre los hechos y las exageraciones.
* La lluvia de ideas, también denominada tormenta de ideas,
es una herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas
ideas sobre un tema o problema determinado. La lluvia de ideas es una técnica
de grupo para generar ideas originales en un ambiente relajado. 

8. Toma una decisión tan pronto como sea posible.
La procrastinación* no es tu amigo cuando se trata de
resolver problemas. Cuando se evita un problema este se convierte en un
problema más grande o se divide en muchos problemas. Se diligente en la
definición del problema y en la recopilación de información sólida para que
puedas intercambiar ideas con otras personas con eficacia.
* La procrastinación (del latín: pro, adelante, y crastinus,
referente al futuro), postergación o posposición es la acción o hábito de
postergar actividades o situaciones que deben atenderse, sustituyéndolas por
otras situaciones más irrelevantes o agradables. 
9. Asigna la responsabilidad a alguien para que implemente
la solución.
Conoce a fondo tus capacidades y/o las capacidades de tu
equipo de trabajo entonces implementa la solución del problema o asígnaselo a
la persona más adecuada. Es importante utilizar esquemas, códigos de colores,
tablas, gráficos y hojas de cálculo. Cualquiera de estas herramientas puede
ayudarte a organizar y planificar los pasos necesarios para implementar
cualquier solución que se decida. Estas herramientas también te aseguraran de
que no te desvíes y te centres en cosas que son irrelevantes para el problema
principal.
10. Establece estándares para medir el progreso y/o plazos
para resolver el problema.
Establece criterios para supervisar la implementación de la
solución propuesta. De esta forma si tú implementas un plan de acción y te
encargas de supervisar los resultados, verás mucho antes de quedar frustrado si
ese plan de acción está o no funcionando. Si no funciona entonces minimizas el
tiempo perdido.
11. Toma acciones que se centren en una solución.
Selecciona una solución y comienza a hacer un plan paso a
paso de acción para resolver el problema. Al hacer un plan detallado promueves
eficazmente la implementación de la solución. Recuerda que debes permanecer
enfocado en una sola cosa a la vez.
12. Si no puedes encontrar una solución, vuelve de nuevo al
principio y define cuál es el problema.
Cuando los problemas no se pueden resolver por lo general es
porque no fueron claramente identificados. Cada vez que escuches a alguien
decir que ha estado tratando con un problema desde hace bastante tiempo, a
menudo la razón se debe a que no ha investigado lo suficiente como para definir
cuidadosamente el problema real.
Si tener capacidad de resolver problemas es un reto para ti,
sólo tienes que seguir estos pasos. En poco tiempo, te convertirás en un
excelente solucionador de problemas y en un importante activo para cualquier
equipo, negocio u organización.

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